寻回专家加布里埃尔·“加比”·莫斯利和她的危机管理团队致力于寻找他们认为被系统忽视的失踪人员。她的专家团队由那些自己被绑架或有亲人被绑架的人组成。加比自己在十几岁时也是一名绑架受害者，她秘密绑架了绑架她的人休·“爵士”·埃文斯，并将他锁在她的地下室里七个月。加比利用爵士作为绑架者和罪犯的知识来帮助她破案。

记者珍妮·埃利斯和导演艾琳·李·卡尔通过独家采访和机密证据调查布兰妮·斯皮尔斯争取自由的斗争。

该剧设定在1993年，泰迪熊声名大噪的时期已经过去，现在他和好基友、16岁的约翰·贝内特住在一起，后者来自波士顿的工薪家庭，和父母以及堂姐住一起。泰迪熊对约翰的影响可能不是最好的，但还是愿意冒着生命危险去帮助他的朋友和家人。